
SOLIKE小编 · 2020-03-09
营销自动化是使用软件完成重复的营销任务的过程,该任务旨在培养线索,个性化营销信息和内容,并在此过程中节省营销人员的时间和精力。
闭环报告:营销人员可以随时计算单个广告系列的费用,并自动在CRM和营销自动化系统之间同步机会数据。
营销自动化关注营销团队的需求,而CRM则关注销售团队的需求。营销自动化是您的沟通引擎,而CRM是您的记录数据库。CRM集成可帮助营销人员创建一个有联系的,自动化的销售线索管理流程,从而随着时间的推移进行优化,并提供正确的报告。
最后一步是闭环,以执行真正的整合营销。从您从内向和外向邀约的传递中获取的信息作为参考:客户是否打开电子邮件,回复社交消息或接受通过联络中心传递的口头邀约?如果是这样,这对下游营销工作有什么影响?
这应该告知营销人员下一个报价或参与度应该是什么-在某些情况下应在何时何地。收集这些信息不仅可以帮助您运行更好的营销计划,还可以帮助更有效地在各个渠道和计划之间分配营销支出。
营销自动化
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