风口已过,2020微信生态营销怎么做?

老于童鞋 · 2019-12-17

众多基于微信生态的商业模式如火如荼,但伴随着微信生态愈发的节制,注定会有许多过去无往不利的营销模式受到掣肘,首当其冲的便是社群营销与裂变营销。


社群区别于公众号与服务号,可以理解为是一个有相互关系的网络,或基于某种原有关系,或建立网络后达成某种关系。其关系描述了人与人之间客观的状态,社群关系被维持或加深,便同步伴随着信任程度的提升。我们常常以信任程度衡量客户旅程的位置,有了信任才会有产生转化的基础,信任越强,变现的程度与速度也就越高

而裂变营销则是基于社群之上,一种快速有效创造商业价值的营销方式,通过社群的社交营销关系链,以激励政策为动力,在高信任的圈子中,很快便能形成高转化的营销活动。

我们常见的社群,一类以QQ群、微信群、抖音群等为主要阵地,另一类主要集中在知乎、小红书、百度贴吧等等。我们常见的即时沟通模式的社群,成员间深度不够并且很难捕捉到成员的更多的行为数据,我们称之为群组模式。另外一种社区模式的社群,可以很轻易的了解成员过往信息及行为数据,但相应的触达却缺乏实时性及强力性。

对社群模式理解的深度及宽度,决定了企业使用社群所能创造的价值。

而如何为社群模式创造价值,互利共生呢?

总的来说无非是利他利己,利他是为成员输出价值,为其创造刚性的、适应需求的价值;利己则是通过社群的经营为企业创造变现价值。了解每个群的功用、人群的属性、成员的需求,匹配以相应的内容、策略、营销活动,增强用户黏性,提升转化效率。

那么我们应该如何高效地完成社群运营及裂变营销呢?

全域营销数据平台SOLIKE团队携手资深的微信生态营销玩家,打造基于企业数据中台的微信生态营销全场景功能模块。

1、流程化提速社群“起盘”环节:自动批量添加社群成员,快速拓展客户。支持自定义设置验证内容、选择好友添加渠道、自动发送好友申请,在保证用户体验的基础上,最大化提升工作效率。

2、自动化运营管控:支持群发快捷操作,编辑多类型内容、一键群发快速触达,同时可规范化常用话术内容,统一发布、集中管理,并在FAQ环节根据沟通内容智能推荐最佳话术。

3、成熟的裂变营销支持:从确认营销目的开始,提供过往上百个成功案例库及素材库以支持营销活动内容输出,通过丰富的激励手段及清晰的激励规则,快速激发客户兴趣,明确客户意向,完成客户转化。

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4、强大的数据能力支撑:以CDP形式构建企业自有数据中台,抓取成员在各个营销活动中浏览、留资、购买等行为数据,补全用户基础属性及行为路径,监测营销活动转化效果,更精确评估并优化营销活动,让社群运营变得更加聪明;千人千面交叉销售,将最合适的内容发送给最合适的用户,提升用户体验及转化率;全场景完成线索培育,打破微信生态数据壁垒,赋能企业市场活动。

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