微信营销 | 投KOC被人笑话 那么养KOC呢?

老于童鞋 · 2019-09-05

Marketing弄Leads | 《微信集客运营 养出你的“关键人”》

8月21日,闫跃龙的一篇《KOL老矣,KOC当兴》横空出世,其中表达了对于头部流量KOL(即“Key Opinion Leader”)们高高在上,且难以转化为私域流量。“Key Opinion Consumer”KOC,则更为亲民、真实、与消费者更近。随后,姜茶茶同学的《KOC,没钱甲方的最大谎言!》一发,KOC瞬间成为营销圈的争议热词,正方坚持“KOC驱动私域变现”,反方则将KOC扒了个底儿掉:KOC就是200块钱以下、不愿意接CPS、粉丝少的KOL。甚至,出现了KOX系列的段子:你投得起的叫KOC,你投不起的叫KOL,而你,永远是别人的私域流量。

抛开KOL与KOC到底哪个更有意义不谈,我们会发现KOC并不是一个很新的概念,在无数的提案之中,营销公司曾提出要帮助甲方找到用户中的KOL,其实就是我们所说的KOC。通过对他们的精准营销实现分享、裂变甚至带货。在某段时间的运营或者某一次Campaign之后,KOC将会出现在传播蒲公英图之中,成为产生分支的结点。

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(图片源自Smarket裂变营销模块)

可以肯定的是公域流量中的KOC能够带动一定量的传播与再传播,不能确定的是KOC的流量价值,这里的主要纠结点有三:

流量价值评估:是否为可产生交易或咨询的精准流量。
● 公域转私域难:难以转化为私域流量持续产生关联。

● KOC基数太小:在某一细分领域很难有可支撑营销事件甚至营销传播任务的KOC群所以,当我们重新审视KOC,我们发现目前还没有办法在传播中判断KOC的形式是否可以落地,但是如果我们从私域流量经营的视角看去,KOC这一概念的价值就变得很大了,尤其是类比于B2B营销。

企业内部:KOC这一概念在企业内部可具象化为“影响人”,表示向决策人提供决策信息与数据支撑,辅助完成企业决策的人。

企业外部:忠诚度较高的企业客户,他们会在同行有疑问或需求的时候后进行推荐。

私域流量”+“B2B”+“KOC概念”,没错,你猜对了,从本期开始我们将用三期《Marketing弄Leads》系列内容,向您介绍如何通过内容、搭建与客户运营,养出属于你的免费KOC。

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《微信集客运营 养出你的“关键人”》

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